Cette traduction a été réalisée avec l'aide d'une machine et attend une relecture par un locuteur natif. Si quelque chose vous semble incorrect, écrivez-nous à readycare@londo.tech. (Machine translation under native review, tell us if anything reads wrong.)

ReadyCare Systems
Conçu pour que chaque client puisse l'utiliser

L'espace de travail en marque blanche sur lequel repose votre agence. Formulaires cliniques, dossiers clients, et votre propre nom sur chaque page.

Documentation clinique, gestion des clients et messagerie sécurisée, le tout sur une seule plateforme qui porte le nom de votre agence, pas le nôtre, et qui parle la langue de vos clients. Espagnol, somali, népalais, arabe, français, chinois, allemand et russe dès aujourd'hui, avec une offre permanente d'ajouter toute langue dont un client aurait besoin.

En service aujourd'hui, dans de vraies agences

  • 107 formulaires cliniques, et le nombre augmente. Évaluations, plans de traitement, formulaires de consentement, tous liés au client, reprenables, et prêts à imprimer avec l'image de marque de votre agence sur chaque page
  • Dossiers clients complets : données démographiques, assurance, contacts d'urgence, et documentation réelle des visites qui se verrouille une fois finalisée
  • Une bibliothèque de documents partagée, une messagerie sécurisée pour le personnel, et un suivi du temps
  • Votre logo, votre nom, vos couleurs, reflétés partout où votre personnel travaille

Tout ce dont votre équipe a besoin dans un seul espace de travail, à votre nom

Une plateforme réelle et fonctionnelle sur laquelle votre personnel se connecte dès aujourd'hui, pas un prototype en attente d'être terminé.

Formulaires cliniques Actif

107 formulaires cliniques, et le nombre augmente : admission, évaluation, plan de traitement, dépistage, et formulaires de consentement, tous liés au client avec remplissage automatique, reprenables depuis le dossier du client, et prêts à imprimer avec le logo de votre agence sur chaque page. Besoin d'un formulaire que nous n'avons pas ? Nous le créons pour votre agence.

Gestion des clients et documentation des visites Actif

Dossiers clients complets (données démographiques, assurance, contacts d'urgence, informations du tuteur), plus une documentation réelle des visites par type (contrôles de routine, gestion des médicaments, contacts de crise) qui se verrouille une fois finalisée, avec un véritable suivi des addenda pour les corrections.

Documents et messagerie sécurisée Actif

Une bibliothèque de documents partagée et consultable pour les politiques et procédures de l'agence, un stockage de fichiers privé pour chaque membre du personnel, et une messagerie sécurisée intégrée : annonces pour toute l'agence et messages directs aux gestionnaires.

Suivi du temps et outils quotidiens Actif

Pointage d'entrée et de sortie avec horodatage vérifié par le serveur et un historique des corrections par un gestionnaire, plus un tableau de bord d'outils cliniques du quotidien : un chronomètre, des conversions d'unités, un calculateur GCS, un modèle de transmission SBAR, et plus encore.

Image de marque en marque blanche Actif

Votre propre logo et le nom de votre agence, reflétés dans tout l'espace de travail et sur chaque document clinique imprimé. Votre personnel voit l'application de votre agence, pas un outil générique partagé portant le nom de quelqu'un d'autre.

Connexion sécurisée et contrôles d'accès Actif

Firebase Authentication, combiné aux règles de sécurité Firestore, limite chaque lecture spécifiquement à votre agence, de sorte que votre personnel ne voit jamais les données d'une autre agence, et l'accès basé sur les rôles contrôle qui peut gérer les utilisateurs, les documents et les annonces.

Sauvegarde des données et reprise après sinistre Actif

Les données de votre agence sont automatiquement répliquées sur plusieurs centres de données physiques, sauvegardées quotidiennement et hebdomadairement avec des fenêtres de conservation indépendantes, et protégées par une récupération à un instant précis pour corriger avec précision un problème récent. Les dossiers clients et les soumissions cliniques ne peuvent jamais être supprimés via l'application elle-même. Les dossiers sont retirés, jamais supprimés.

Verrouillage de l'application Actif

Un code PIN de déverrouillage rapide, avec prise en charge de Face ID ou de l'empreinte digitale lorsque l'appareil le permet, superposé à la connexion habituelle, afin qu'un poste de travail partagé ou un téléphone laissé sans surveillance ne laisse pas les informations client exposées. Se verrouille automatiquement après une courte période d'inactivité ou à la fermeture de l'application, avec aussi un « Verrouiller maintenant » manuel, et déconnecte complètement après plusieurs tentatives erronées. Chaque membre du personnel l'active dès aujourd'hui dans Mon profil ; l'application à l'échelle de l'agence est prévue sur la feuille de route.

Les soins ne devraient pas se perdre dans la traduction

Les familles qui ne parlent pas couramment anglais ont l'habitude de recevoir un formulaire qu'elles ne peuvent pas lire et un écran de connexion qu'elles ne peuvent pas utiliser. Nous trouvons cela absurde. ReadyCare est disponible en espagnol, somali, népalais et arabe (les langues parlées dans les communautés que les agences de l'Ohio servent réellement, mises en page de droite à gauche incluses), ainsi qu'en français, chinois, allemand et russe. Et si un client parle une langue que nous n'avons pas encore créée, votre agence peut en faire la demande lors de son inscription. La plupart des plateformes ne feront jamais cela. Nous, nous commençons par là.

Comment ça marche

Une intégration guidée et personnalisée. Nous configurons votre agence, ce n'est pas un formulaire d'inscription en libre-service.

1

Parlez-nous de votre agence

Vos services, la taille de votre personnel, et les formulaires que votre équipe utilise réellement. Contactez-nous via le bouton ci-dessous.

2

Nous configurons votre espace de travail

Votre logo et votre image de marque, les formulaires cliniques spécifiques dont votre agence a besoin, et les comptes du personnel, tout configuré directement par l'équipe ReadyCare.

3

Votre personnel se connecte à votre application

Le personnel se connecte via Connexion agence et voit l'espace de travail à la marque de votre propre agence, avec uniquement les formulaires et outils que votre agence utilise.

4

Vous grandissez avec la feuille de route

À mesure que de nouveaux modules passent de Prévu à Actif, votre agence y a accès sans nouvelle intégration.

Des tarifs conçus autour de votre agence

Nous faisons tout ce que font les autres plateformes, et nous pouvons le faire au prix que vous payez déjà, si cela convient à votre agence. Ce que vous ne trouverez nulle part ailleurs, c'est une équipe qui répond réellement quand vous demandez quelque chose.

Forfait agence
Forfaits à partir de 20 $/poste/mois

Tarification par poste, confirmée directement avec votre agence lors de l'intégration. Consultez les chiffres de départ réels et ce qui est inclus dans chaque palier.

  • La bibliothèque complète de formulaires cliniques, la gestion des clients, et la documentation des visites
  • Votre propre image de marque, votre logo, et la configuration des formulaires activés
  • Bibliothèque de documents, messagerie sécurisée, et suivi du temps
  • Connexion sécurisée du personnel et contrôles d'accès basés sur les rôles
  • Canal de retour direct et priorité sur la feuille de route. Besoin d'un formulaire que nous n'avons pas encore ? Nous le créerons.
Voir tous les tarifs et forfaits
La plupart des agences passent encore par une configuration guidée et personnalisée, nous discutons directement avec vous des tarifs et de vos besoins. Une option en libre-service (choisir un forfait, payer en ligne, terminé en quelques minutes) est aussi disponible pour les agences qui savent déjà ce qu'elles veulent.

Feuille de route du produit

Des étiquettes de statut honnêtes. Une étiquette n'implique jamais qu'un module est en service ou fiable pour un travail réel, sauf si elle indique Actif.

Formulaires cliniques Actif

107 formulaires et ça continue, mis en œuvre et utilisés dès aujourd'hui. Les formulaires propres à votre agence sont ajoutés selon vos besoins.

Gestion des clients et documentation des visites Actif

Dossiers clients, notes de visite saisies, et un historique de documentation verrouillé une fois finalisé. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Documents et politiques Actif

Bibliothèque de documents partagée et consultable, plus un stockage de fichiers privé par membre du personnel. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Messagerie sécurisée Actif

Annonces pour toute l'agence et messages directs aux gestionnaires, avec autorisation côté serveur et une vraie boîte de réception. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Suivi du temps et outils du tableau de bord Actif

Pointage d'entrée et de sortie avec un historique des corrections, plus des outils cliniques du quotidien sur le tableau de bord du personnel. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Image de marque en marque blanche Actif

Logo et image de marque par agence, reflétés dans l'espace de travail et sur chaque document imprimé. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Retour d'expérience Actif

Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui.

Sauvegarde des données et reprise après sinistre Actif

Réplication automatique multi-centres de données, sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires, et récupération à un instant précis. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui, inclus pour chaque agence.

Verrouillage de l'application Actif

Déverrouillage rapide par PIN et biométrie en plus de la connexion habituelle, avec un délai d'inactivité et une option de verrouillage manuel. Mis en œuvre et disponible dès aujourd'hui ; l'application à l'échelle de l'agence est prévue.

Rapports et analyses Prévu

Sur la feuille de route ; pas encore construit.

Calendrier Prévu

Les flux de travail du calendrier et leur persistance sont prévus, mais aucun système de planification n'existe aujourd'hui.

Facturation / réclamations Module complémentaire entreprise

Prévu comme module optionnel payant plutôt que comme partie de la plateforme de base.

Prise en charge Ohio DODD Prévu

Les agences prestataires financées par le Ohio Department of Developmental Disabilities (Ohio DODD) constituent un domaine pris en charge prévu sur la feuille de route. Aucun dépistage ni formulaire DODD n'est mis en œuvre aujourd'hui ; consultez le catalogue structuré des domaines de formulaires dans js/dodd-catalog.js et docs/dodd-support-roadmap.md.

Sécurité et limites honnêtes du produit

Nous préférons vous dire ce que ReadyCare Systems ne fait pas encore plutôt que d'exagérer.

  • Il n'existe rien de tel qu'une « certification HIPAA » à revendiquer. Aucun organisme gouvernemental n'en délivre, ni pour nous ni pour personne. Ce qui est réel : les données de l'agence sont isolées et appliquées côté serveur, jamais simplement masquées dans l'interface ; chaque accès est consigné dans un journal d'audit ; les sessions expirent automatiquement. Un Business Associate Agreement (BAA) signé est requis, et disponible, avant que toute agence ne saisisse des données réelles de clients.
  • ReadyCare Systems ne remplace pas entièrement une plateforme de dossier médical électronique (DME) certifiée, et ne s'y connecte pas. Une intégration DME en direct n'est pas construite. Ce qui est en service dès maintenant : la création et la gestion de votre liste de clients, les notes cliniques, et plus de 44 formulaires cliniques structurés, tous enregistrés et récupérables par client.
  • La facturation/les réclamations, un calendrier de planification, et les rapports/analyses ne sont pas mis en œuvre. Consultez la feuille de route ci-dessus.
  • La sécurité de vos données ne dépend pas de la dissimulation de notre code. Chaque lecture et écriture est vérifiée côté serveur par rapport à votre identité et à votre agence. C'est le même modèle que pratiquement toute application web moderne, quelque chose qu'un « Afficher la source » du navigateur ne peut pas contourner.
  • Les tests contrôlés doivent utiliser uniquement des données fictives ou de démonstration. Aucun vrai nom de client, date de naissance, diagnostic, ou autre PHI (information de santé protégée).

Prêt à donner à votre agence sa propre application ?

Parlez-nous de votre agence, et nous vous guiderons à travers l'intégration et les tarifs.

Vous préférez le courriel ? readycare@londo.tech joint notre équipe directement. Consultez nos tarifs pour le paiement en libre-service, ou parlez-nous de votre agence ci-dessous pour l'approche personnalisée.